Berikut di bawah ini adalah Pertanyaan-pertanyaan Umum tentang jeteMarket.com

Apakah JeteMarket.Com Memiliki Toko Resmi?

JeteMarket.com memiliki toko resmi yang beralamat di Jalan Brigjen Katamso No.75-77, Prawirodirjan, Gondomanan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55121. Anda juga bisa mendapatkan informasi mengenai toko kami melalui cs@jeteMarket.com

Apakah Saya Harus Membuat Akun agar Bisa Berbelanja Di JeteMarket.Com?

Memiliki akun akan mempermudah anda dalam melakukan proses belanja, karena anda tidak perlu selalu menulis data pribadi dan alamat setiap kali berbelanja di jeteMarket.com.

Dengan memiliki akun di jeteMarket.com, anda tidak akan terlewatkan dengan berbagai informasi terbaru seperti  info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.

Bagaimanakah Cara membuat Akun di JeteMarket.Com?

Lakukan registrasi melalui tautan “Log in / Sign up” pada bagian pojok kanan atas halaman website. Mohon pastikan identitas yang Anda isi adalah benar, kemudian tekan tombol “Create an Account”.

Setelahnya, Anda akan memiliki akun JeteMarket! Mohon untuk mengisi alamat lengkap Anda pada menu “Account – Edit Address Detail”.

Apakah Saya Bisa Mengubah Data Pribadi Saya Di JeteMarket.Com?

Anda dapat login dan akses halaman “My Account” untuk mengubah profil pribadi atau data lainnya.

Apa Barang Akan dikirim Setelah Saya Menekan Tombol “Check Out”?

Barang pesanan hanya akan dikirim setelah kami menerima pembayaran. Saat proses konfirmasi selesai, JeteMarket.com akan segera memproses pesanan anda dan mengirimkannya ke alamat yang anda telah cantumkan.

Bagaimana Cara Menggunakan Kode Diskon?

Saat akan melakukan Checkout, Anda dapat mengisikan kode tersebut. Setiap transaksi hanya dapat menggunakan satu kode. Mohon perhatikan syarat dan ketentuan yang tercantum pada kode diskon tersebut.

Amankah Pembayaran Online Di JeteMarket.Com?

Proses pembayaran kami jamin aman, karena kami bekerjasama dengan bank dan service provider yang terpercaya dan terjamin keamanannya.

Apakah Data Pribadi saya Aman?

Data Anda aman dan tidak akan digunakan untuk tujuan penggunaan lainnya selain JeteMarket.com.

Apakah Saya Bisa Mengganti Atau Membatalkan Pesanan Saya?

Jika Anda belum melakukan pembayaran ke rekening kami (via transfer bank ke rekening JeteMarket), Anda masih bisa membatalkan pesanan dengan menginformasikan ke pelayanan pelanggan atau ke bantuan@jeteMarket.com.

Tapi, jika Anda sudah melakukan pembayaran, Anda sudah tidak dapat membatalkan pesanan atau menggantinya menjadi pesanan produk yang lain.

Apa yang Terjadi Jika Saya Menerima Barang yang Berbeda dengan Pesanan Saya?

Anda dapat menghubungi pelayanan pelanggan kami bantuan@jeteMarket.com untuk mengatur pergantian barang atau pengembalian uang. Untuk penjelasan lebih lengkap, lihat halaman Pembatalan Transaksi, Pengembalian Produk & Dana

Apakah Produk yang Telah Saya beli Bisa Saya Kembalikan?

Produk yang telah dibeli dapat dikembalikan dalam jangka waktu maksimal 14 hari setelah Anda menerima produk tersebut. Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi yang utuh dan belum terpakai.

Untuk penjelasan lebih lengkap, lihat halaman Pembatalan Transaksi, Pengembalian Produk & Dana

Darimana Saya Bisa Memperoleh Informasi / Promo Terbaru Dari JeteMarket.Com?

Anda bisa mengetahui promo terbaru dengan berlangganan informasi, caranya silahkan input alamat email Anda pada kolom “Subscribe Newsletter”. Form tersebut dapat ditemukan pada bagian bawah dari halaman website.

Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan informasi terbaru dengan mengikuti akun JeteMarket di media social (Twitter, Facebook, Instagram dan Youtube).

Untuk informasi, saran dan kritik, Anda dapat menghubungi petugas pelayanan pelanggan melalui jalur yang paling nyaman menurut Anda.

Telepon : 0274-419885
SMS/WA : 0881 2686 228
Email : bantuan@jeteMarket.com
Waktu Kerja : Senin – Jumat (09.00 – 20.00)